Politique de confidentialité
Dernière mise à jour :
La présente politique explique quelles données personnelles sont collectées lorsque vous utilisez le site bioui.fr, pourquoi elles le sont, combien de temps elles sont conservées et quels droits vous pouvez exercer.
1. Qui est responsable de vos données
Le responsable du traitement est la société BiOui Communication, SARL au capital de 1 000 euros, immatriculée au RCS d’Albi sous le numéro 850 610 007, dont le siège est situé 3 rue des Foissants, 81000 Albi.
Directeur de la publication : Simon Alibert.
Contact pour toute question relative aux données personnelles : [email protected], ou par courrier à l’adresse ci-dessus.
2. Quelles données nous collectons et pourquoi
Formulaire de contact
Lorsque vous remplissez notre formulaire, nous collectons votre nom, le nom de votre entreprise si vous l’indiquez, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail, le type de projet et le contenu de votre message. Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande et, le cas échéant, à établir une proposition commerciale. Elles sont enregistrées dans la base de données du site, hébergée en Europe de l’Ouest par Cloudflare, et nous sont transmises par e-mail par notre prestataire d’envoi, Brevo.
Pour bloquer les envois automatisés, chaque message est enregistré avec une empreinte chiffrée de votre adresse IP. Cette empreinte ne permet pas de retrouver l’adresse : elle sert seulement à limiter le nombre de messages envoyés depuis une même connexion.
Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande, et notre intérêt légitime à protéger le formulaire.
Candidatures
Lorsque vous nous envoyez votre candidature depuis la page Recrutement, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, votre téléphone si vous l’indiquez, votre situation, votre métier, le lien vers votre portfolio ou votre profil et votre message. Ces informations servent uniquement à étudier votre candidature et à vous recontacter quand un projet correspond à votre profil. Si vous cochez la case prévue, nous pouvons aussi transmettre votre candidature à nos clients qui cherchent un stagiaire, un alternant ou un prestataire ; vous pouvez retirer cet accord à tout moment.
Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande, et votre consentement pour la transmission à nos clients.
Mesure d’audience
- Cloudflare Web Analytics compte les visites de façon agrégée, sans cookie et sans vous identifier.
- Google Analytics, uniquement si vous l’acceptez dans le bandeau affiché lors de votre première visite, nous indique quelles pages sont consultées et d’où viennent les visiteurs.
Base légale : notre intérêt légitime pour la mesure sans cookie, votre consentement pour Google Analytics. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment depuis la page Cookies.
Sécurité du site
Pour acheminer les pages et protéger le site contre les attaques, les serveurs de notre hébergeur Cloudflare traitent votre adresse IP et des informations techniques sur votre navigateur. Nous ne conservons pas nous-mêmes ces journaux techniques.
Base légale : notre intérêt légitime à protéger le site.
Contenus tiers
Le site ne charge aucun contenu depuis un autre serveur, ni police de caractères, ni vidéo, ni carte : tout est hébergé avec le site. Les liens vers nos réseaux sociaux, WhatsApp ou Google Maps ne transmettent rien tant que vous ne cliquez pas dessus.
3. L’application BiOui Ads et les données Google
BiOui Ads est notre outil interne de gestion des campagnes Google Ads. Grâce à l’autorisation Google Ads (https://www.googleapis.com/auth/adwords) accordée par un membre de notre équipe, il accède aux comptes Google Ads que nos clients ont volontairement rattachés au compte administrateur de BiOui Communication.
Données consultéesStructure des comptes et des campagnes, mots-clés, annonces, recherches ayant déclenché les annonces, zones de diffusion, paramètres de suivi des conversions et statistiques de performance (impressions, clics, coûts, conversions). Ces statistiques sont agrégées et ne permettent pas d’identifier les internautes ayant vu ou cliqué les annonces.
UtilisationCes données servent exclusivement à gérer le compte Google Ads du client concerné, à y appliquer les modifications décidées par nos chargés de compte et à produire son rapport mensuel. Des outils d’aide à l’analyse, y compris un assistant d’intelligence artificielle, peuvent être utilisés à cette seule fin, pour le compte de ce client.
PartageCes données ne sont ni vendues, ni transmises à d’autres annonceurs ou à des courtiers en données, ni utilisées pour de la publicité ciblée, ni utilisées pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle.
Stockage et conservationLes jetons d’accès Google sont conservés sur les postes de BiOui Communication et ne figurent dans aucun code accessible au public. Les extraits de données sont conservés pendant la durée de la relation avec le client concerné, puis supprimés.
RévocationLe client peut retirer à tout moment le rattachement de son compte au compte administrateur de BiOui Communication, ce qui met fin immédiatement à notre accès. L’autorisation accordée à BiOui Ads peut également être retirée depuis https://myaccount.google.com/permissions.
L’utilisation et le transfert à toute autre application des informations reçues des API Google par BiOui Ads respectent le Règlement sur les données utilisateur des services d’API Google, y compris les exigences d’utilisation limitée.
4. Combien de temps vos données sont conservées
- Messages envoyés par le formulaire, sans suite commerciale : 3 ans à compter du dernier échange.
- Candidatures : 2 ans à compter du dernier échange.
- Données des clients : pendant toute la durée de la relation commerciale, puis pendant la durée imposée par nos obligations comptables et fiscales.
- Cookies Google Analytics : 13 mois au maximum, les données qui en sont issues étant conservées 14 mois au maximum.
- Votre choix en matière de cookies : 6 mois, après quoi la question vous est posée à nouveau.
5. Qui a accès à vos données
Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont accessibles à l’équipe de BiOui Communication et, pour les seuls besoins techniques du service, à nos prestataires : Cloudflare pour l’hébergement du site et de sa base de données ainsi que pour la mesure d’audience sans cookie, Brevo pour l’envoi des e-mails, et Google pour Google Analytics si vous l’acceptez.
Cloudflare et Google sont des sociétés américaines : leurs services peuvent impliquer un transfert de données en dehors de l’Union européenne, notamment vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE-États-Unis et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
6. Cookies
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans votre accord. Les cookies de mesure d’audience de Google Analytics ne sont déposés qu’après votre consentement. Le détail et le moyen de modifier votre choix figurent sur la page Cookies.
7. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données, ainsi que d’un droit d’opposition et de limitation du traitement. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment et définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected] ou à BiOui Communication, 3 rue des Foissants, 81000 Albi. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur www.cnil.fr.
8. Évolution de cette politique
Cette politique peut être modifiée pour tenir compte des évolutions du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
BiOui Ads and Google user data (English summary)
BiOui Ads is the internal application of BiOui Communication (3 rue des Foissants, 81000 Albi, France). It requests a single Google OAuth scope, https://www.googleapis.com/auth/adwords, to access the Google Ads accounts that our clients have voluntarily linked to our Google Ads manager account.
Data accessedAccount and campaign structure, keywords, ads, search terms, targeting, conversion tracking settings and aggregated performance statistics (impressions, clicks, costs, conversions). This data does not identify the people who saw or clicked the ads. BiOui Ads does not access Gmail, contacts, files or any other Google data.
UseThe data is used solely to manage the Google Ads account of the client concerned, to apply changes decided by our account managers and to produce that client’s monthly report. Analysis tools, including an AI assistant, may be used for this sole purpose on behalf of that client.
SharingThe data is never sold, never shared with other advertisers or data brokers, never used for targeted advertising and never used to train AI models.
Storage and retentionGoogle access tokens are stored on BiOui Communication computers and never in publicly accessible code. Extracts are kept for the duration of the relationship with the client concerned and then deleted.
Revocation and deletionA client can unlink their account from our manager account at any time, which immediately ends our access, and can ask for the deletion of the related extracts by writing to [email protected]. Access granted to BiOui Ads can also be revoked at https://myaccount.google.com/permissions.
BiOui Ads’ use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.